FAQ: Preguntas frecuentes
Es mi primer pedido ¿Cómo lo hago?
Realizar tu primer pedido en Agricolastore.es es sencillo. Solo necesitas navegar por las categorías de productos, seleccionar lo que necesitas y añadirlo al carrito. Luego, sigue los pasos de pago y confirmación. Si tienes alguna duda, puedes consultar nuestra Guía de Compra para obtener más detalles o contactarnos directamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Cuáles son los gastos de envió?
Los costos de envío dependen del peso y la dirección de entrega. El mejor modo de saber cuánto te costará el envío es añadir los productos a tu carrito y completar los datos de tu dirección en Agricolastore.es. El sistema calculará automáticamente el precio del porte. Si tu pedido supera los 50€, el envío será gratuito, y nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los plazos de entrega varían según la disponibilidad (Depende si es Reserva o Una compra para asegurarse piche aquí) del producto y tu ubicación. En general, procesamos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas, y los envíos suelen llegar entre 2 a 5 días hábiles dentro de España. Te enviaremos un correo con los detalles del envío una vez que tu pedido esté en camino.
¿Puedo ver por dónde va mi pedido?
Sí, cuando tu pedido en Agricolastore.es sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear su progreso en tiempo real a través de nuestro portal de seguimiento.
He olvidado mi contraseña ¿Qué hago?
Los plazos de entrega varían según la disponibilidad (Depende si es Reserva o Una compra para asegurarse piche aquí) del producto y tu ubicación. En general, procesamos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas, y los envíos suelen llegar entre 2 a 5 días hábiles dentro de España. Te enviaremos un correo con los detalles del envío una vez que tu pedido esté en camino.
¿Como consulto el historial de mis pedidos?
En la pagina de incio de sesión haz click en “Pedidos” y te aparecerá el estado actual del pedido y todas tus compras.
¿Cómo sé que mi producto le sirve a mi maquinaria?
En Agricolastore.es, cada producto incluye información detallada sobre su compatibilidad con diferentes tipos y marcas de maquinaria. Si tienes alguna duda específica, puedes rellenar nuestro formulario de contacto o hablarnos a través del botón de WhatsApp que encontrarás al lado de cada producto. También puedes llamarnos al 651 53 80 03. Estamos aquí para asesorarte y asegurarnos de que elijas el producto adecuado.
¿Cómo me pongo en contacto con Servicio al cliente?
Si tienes alguna duda específica, puedes rellenar nuestro formulario de contacto o hablarnos a través del botón de WhatsApp que encontrarás al lado de cada producto. También puedes llamarnos al 651 53 80 03. Estamos aquí para asesorarte y asegurarnos de que elijas el producto adecuado.
¿Si hago un pedido grande puedo obtener un descuento?
En Agricolastore.es, los precios de todos nuestros productos están claramente establecidos en la página web y no son objeto de negociación. Si estás interesado en realizar un pedido muy grande, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto o número de teléfono.
No encuentro un producto ¿Podéis conseguirlo?
Si no encuentras un producto en nuestro catálogo online, contáctanos a través de Agricolastore.es. Haremos todo lo posible por localizar el artículo que necesitas y proporcionarte una solución personalizada y rápida.
Tengo un código promocional ¿Qué hago con el?
Introduce tu código promocional en el campo correspondiente al momento de finalizar la compra en Agricolastore.es. El campo para rellenar se encuentra justo al terminar el listado de productos del carrito. El descuento se aplicará automáticamente al total de tu pedido
¿Si realizo un pedido me podría llegar en varios paquetes dependiendo de mi urgencia?
Si necesitas recibir parte de tu pedido con urgencia, en Agricolastore.es podemos dividir el envío en varios paquetes, según la disponibilidad. Ponte en contacto con nosotros para coordinarlo.
¿Cómo busco los filtros de mi tractor?
Para encontrar los filtros adecuados para tu tractor en Agricolastore.es, puedes usar nuestro buscador y filtrar por la marca y modelo de tu maquinaria. También puedes navegar por nuestra categoría de filtros, donde encontrarás opciones específicas. Si tienes dudas, no dudes en contactarnos a través del botón de WhatsApp o nuestro formulario de contacto, y te ayudaremos a encontrar el filtro correcto.
No encuentro mi recambio ¿Cómo lo encuentro?
Si no encuentras el recambio que estás buscando, te recomendamos verificar el buscador de Agricolastore.es ingresando la marca, modelo o código del producto. Si aun así no lo localizas, puedes contactar a nuestro equipo a través del botón de WhatsApp junto al producto, o llamarnos al 651 53 80 03. También puedes rellenar el formulario de contacto, y haremos todo lo posible para ayudarte a encontrar el recambio adecuado.